Пребывание - Говорит - Плата

Хотели бы Вы иметь клиентов, которые остаются с Вами покупка anddon't от Ваших конкурентов? Клиенты, которые говорят хорошие вещи о Вашем бизнесе к otherpeople; заплатите Вам вовремя и примите факт, что Вы могли бы быть немного более дорогими thenother поставщиками? Конечно Вы делаете, но как мы выполняем это чудо? It'sdead, легкий действительно; Вы только должны рассмотреть два фактора: будьте Надежны и быть Симпатичным.

Почти само собой разумеется, что жизненно важно иметь areliable продукт или обслуживание. Большинство фирм проводит много времени, и деньги ensuringthat их продукт делают то, что они говорят, что это сделает и борющийся за исключительное обслуживание клиента.

Однако, если Вы делаете это последовательно, не ожидайте "пункты домового", и это не будет гарантировать пребывание, говорить и платить. Обеспечивая надежные продукты и обслуживание isvitally важный однако через некоторое время клиенты начинают totake это для предоставленного.

Я могу помнить дни, когда легковой автомобиль был трудным tostart утром зим. Когда инженер atelephone занял неделю, чтобы установить Ваш телефон, и магазин aretail не будет забирать пункт, который Вы купили. В настоящее время, автомобили запускаются в первый раз, когда инженеры приезжают, те же самые dayand розничные магазины дают Вам Ваши деньги назад немедленно. Мы теперь берем этот вид надежности и обслуживания forgranted.

Чтобы дать Вашему бизнесу конкурентное превосходство и гарантировать пребывание, скажите и заплатите Вам, Ваш бизнес и Ваши люди нуждаются к belikeable. Слишком много организаций забывают, что их customersare люди и вещь о людях - они не делают alwaysmake решений логически. Клиентов ведет theiremotions, и они принимают решения об организациях basedon их взаимодействие с людьми в бизнесе. Они даже простят Ваши ошибки, если им нравится yourbusiness.

Так, что мы должны сделать, чтобы гарантировать likeability фактор? Быстро просмотренный вниз следующий список и видит, в скольких убирают галочку youcan:

* у Нас всегда есть подлинная улыбка для каждого клиента.
* Мы теплы и дружелюбны всем клиентам.
* Мы слушаем тщательно и делаем это очевидным это we'relistening.
* Мы используем имя клиента и наше название соответственно.
* Мы даем впечатление, что мы заботимся и интересуемся inthe клиент.
* Мы сочувствуем проблемам и жалобам и respondquickly.
* Мы иногда делаем кое-что, чтобы приятно удивить thecustomer.
* Мы всегда сдерживаем свои обещания.
* Мы даем впечатление, что мы - забава иметь дело с.
* Мы рассматриваем клиента путем, они хотят рассматриваться, notthe способ, которым мы хотим рассматриваться.

(* Мы подразумеваем всех в бизнесе быть ими коммивояжёры, водители поставки, бухгалтеры, инженеры, managersor директора).

Как хорошо Вы делали? Если у Вас есть много тиканья тогда youprobably, имеют много клиентов, которым нравитесь Вы. Только слово менеджерам и employersamongst Вы; управляйте своими глазами вниз список снова и replacethe клиент слова со служащим слов или staffcolleague.

Сколько тиканья Вы добирались на сей раз? Много тиканья meanyour штат как Вы и это вероятно следует за этим, yourcustomers делают также.

Вы заметили как быть симпатичной стоимостью так немного? lotless чем реклама или другая содействующая деятельность, требуемая заменять потерянных клиентов.

Работа немного тяжелее на эмоциональную связь withyour клиенты увеличит Ваш likeability фактор andensure они - пребывание, говорить и платить.

Обнаружьте, как Вы можете произвести больше бизнеса без havingto холодного запроса! Алан Fairweather - автор, "Как получить Больше Saleswithout, Продажа" Эта книга упакована практическим thingsthat, который Вы можете сделать к - заставляют клиентов приезжать к Вам.

Щелкните здесь теперь: