Когда Требования Клиента: Дайте Скидку или Потеряйте Заказ

Периодически каждый продавец сталкивается с клиентом, который отказывается купить, если они не получают скидку. Иногда это ведут культура организации или покупатель, желающий выглядеть хорошим их боссу, и иногда это - просто мышление индивидуального покупателя их сам. К ценовому удовлетворению некоторых людей и их восприятию ценности, не о фактическом заплаченном количестве столько, сколько это - их смысл, что они договорились о цене вниз от более высокой отправной точки, таким образом получая; лучшее дело; показательный пример - розничный потребитель, который только купит пункты, которые являются; в продаже,; даже если отпускная цена действительно не ниже чем каждодневная цена в конкуренте.

Хотя не, что обычный практика в западном мире, в некоторых частях мира этот; базар haggling менталитет почти универсален среди покупателей. Для компаний, которые пытаются проводить в жизнь изданный прейскурант среди их торгового штата, сталкиваясь с клиентом кто; требует скидку или терять sale может оставить продавца и компанию в безнадежном положении. Следующее полезно в вооружении Вашего торгового штата, чтобы эффективно противостоять таким требованиям клиента.

Наше Обязательство Оценки

Мы не можем обесценить цену наших продуктов вне скидок количества, перечисленных на нашем изданном прейскуранте по следующим причинам.

1. Справедливость Всем Нашим Клиентам - В Компании ABC мы верим в рассмотрение всех наших клиентов одинаково. Это означает, что мы не играем фаворитов или предложение; специальные дела и pricing любым клиентам. Мы полагаем, что это было бы несправедливо, чтобы предложить отобранным клиентам, предпочтенным оценить.

2. Никакая Стычка - Нет не Торгуется - Когда Вы имеете дело с нами, Вам всегда гарантируют самую выгодную цену для Ваших покупок, периода! Вы не должны быть опытным посредником, и Вы не должны лежать с открытыми глазами ночи, задаваясь вопросом, получили ли Вы; лучше всего deal для Вашей организации. Когда Вы покупаете от Компании ABC, Вы знаете, что Вы получили самую выгодную цену.

3. Одна Ценовая Гарантия - С Компанией ABC, первая цена, которую мы указываем, всегда будет нашим; лучшая цена; Если Вы не верите нам, звоните вокруг к любым из ссылок, которые мы предоставляли Вам ранее. Цена, которую они получили, основанный на их определенной конфигурации, количество, купленное, и цены на единицу, эффективные в день их заказа, будет тем же самым как ценой, по которой мы продаем Вам.

4. Мы Продаем Ценность, Не Цену. Получение самой низкой цены не всегда означает, что Вы получили Лучшую Ценность. Фактически, обратное слишком часто верно. Если через Вашу покупку Вы не получаете оптимальные результаты для своей организации, то цена, которую Вы заплатили, независимо от того как низко, НЕ была хорошей ценностью. Мы полагаем, что продукты Компании ABC - доступное высшее качество, и мы предлагаем им по конкурентоспособным ценам, приводящим к Вам получающий Лучшую Ценность, в первый раз и каждый раз, когда Вы заказываете от нас.

6. Ваше Доверие и Наше Название - С тех пор 19XX, мы пытались зарабатывать Ваше доверие. Сегодня, у Компании ABC есть беспрецедентная репутация быть главным поставщиком XYZ... на рынке XYZ. Мы не будем разрушать то трудное заработанное Доверие и Репутацию, предлагая более низкие цены некоторым из наших клиентов чем другие. В Компании ABC каждый клиент - Привилегированный Клиент.

7. Антимонопольное Законодательство - США. Sherman и Клейтон Anti-Trust - федеральное законодательство, разработанное, чтобы защитить покупателей на всех рынках, включая XYZ. Эти действия требуют, чтобы мы предложили ту же самую оценку всем нашим клиентам в пределах того же самого класса торговли. Как со всеми законами и постановлениями, Компания ABC ожидает, что все ее коммерческие представители будут действовать хорошо и в пределах духа и в пределах намерения закона.

Публикация этого утверждения о фирменном бланке Вашей компании обеспечивает превосходный инструмент для Вашего торгового штата, чтобы сражаться с требованиями клиента на ценовые скидки.

Copyright 2005 Джоном Di Фрэнсис



Похожие записи:
  1. Маркетинг как Духовная Практика
  2. Недостаток Рубки От Blogger Через Слабые Промежутки Процесса и Патетическое Обслуживание Клиента
  3. Программы Лояльности Могут Держать Клиентов, Возвращающихся - Но Сначала Вы должны Заработать их Доверие
  4. Сделайте План Действия Улучшить Обслуживание Клиента
  5. Ваше Учреждение Пищи Чисто?
  6. Удивите своих Клиентов С Этими Подсказками Обслуживания Клиента
  7. Создайте Положительное, Приподнятый, Может - Делать Рабочую силу и Ослепление Клиент с Вашей Заботой!