Оптовые Покупатели Против Розничных Клиентов

Оптовые покупатели и продают в розницу действительно различных клиентов? Откровенно, есть два ответа на этот вопрос: да и нет. Да, потому что они отличаются от покупателей и тех, которые продают точке зрения покупателей и не, потому что принципы, которые применяются, являются тем же самым для обоих типов закупки.

Есть только одно реальное различие, в стороне который каждый покупает по оптовым ценам и другому за розничные цены, и это - то, что оптовые покупатели ищут выбор пунктов, чтобы заполнить место или потребности их клиентов, в то время как розничные покупатели ищут один пункт, чтобы заполнить место или потребность. Когда нет никакого места, которое нуждается в заполнении или теперь или в будущем, клиент не будет интересоваться тем, что Вы имеете для продажи, что означает нулевые продажи.

И оптовые и розничные покупатели ищут вещи, которые могут быть или дополнительными или в отличие от того, что делают, или они уже имеют. Это - скорее комбинация двух (контрастный/дополнительный или дополнительный/контрастный) чем случай дополнительных или контраст.

Контрастный/дополнительный означает, что это различно к тому, что они делают, или они имеют, но сойдутся с другими вещами, в то время как дополнительный/контрастный означает, что это походит на то, что они делают или уже имеют, и все же это различно. Если будет высокий контраст, и он не сходится или если это будет точно, что они имеют, то они наиболее вероятно не будут покупать.

Есть две вещи, которые Вы должны будете сделать, чтобы определить, находятся ли покупатели в контрастных/дополнительных или дополнительных/контрастных ситуациях закупки. Прежде всего, слушайте то, что клиенты говорят и думают об этих двух вещах: почему они задают вопрос тот путь и где они получили идею, которая произвела вопрос. Это называют, "слушая между линиями". Часто, через их вопросы, клиенты скажут Вам, что они ищут. В случае, если они не делают, спросите их непосредственно. Помогает Вам, проявляя интерес к тому, что они делают, и их ответы помогут Вам сделать свое представление. Плюс, так как Вы знаете, что они ищут кое-что, чтобы заполнить потребность или отверстие, становится намного легче коснуться потребностей клиентов.

Второй способ обнаружить их ситуацию состоит в том, чтобы сделать так, чтобы клиенты говорили об их любимом предмете самостоятельно. Поощрите оптовых клиентов говорить об их магазине/галерее, что они делали в последнее время, и т. д. Что касается розничных клиентов, заставьте их говорить о других работах ремесла, которые они в настоящее время имеют и наслаждаются. Часто они будут говорить о вещах, о которых они чувствуют себя очень хорошо. Иногда они будут говорить о вещах, о которых они не чувствуют себя очень хорошо, но они сделают это как способ сказать, что они не будут повторять ту ошибку.

Продажи будут сделаны, когда клиенты поймут, как товары, которые Вы продаете, вписываются в то, что они делают, планируя сделать, или хотели бы сделать, так применять контрастное/дополнительное - дополнительная/контрастная теория, к какой они собираются покупать.